فرش کاشان
پشتیبانی اینستاگرام تلگرام

سوالات رايج

چگونه رنگ فرش را برای سفارش انتخاب کنیم؟
در مراحل سفارش ، رنگ انتخابی مثلا زمینه سرمه ای ، را در قسمت "جزییات سفارش" ذکر کنید. یا در زمان تماس از واحد پشتیبانی به کارشناس فروش اطلاع دهید.
منظور از فرش "طرح 700 شانه" چیست؟
 بر خلاف اسم ظاهری "طرح 700 شانه" ، این فرش ها به شاخه ی 700 شانه تعلق نمی گیرند و از نظر قیمت و ریز بافت بودن در رده ی ما بین 500 شانه و 700 شانه قرار می گیرند.
در واقع این شاخه ی فرش ماشینی، همان 500 شانه می باشد که به وسیله دستگاه های مدرن تر و طرح های جدیدتر بافته می شود و از نظر کیفیت نیز دارای کیفیت بهتری نسبت به 500 شانه است.
آیا امکان ارسال فرش به شهرستان ها وجود دارد؟
 بله ارسال از درب کارخانه و به صورت رایگان به سراسر کشور می باشد.
در صورت وجود عیب در فرش ارسالی امکان تعویض آن وجود دارد؟
 بله درصورت مشاهده هر گونه نقص يا ايراد در فرش دريافتي و يا مغايرت فرش ارسال شده با عکس و مشخصات آن به محض دريافت با شماره 09137875383 - 09139228521 جهت تعويض يا مرجوع کردن کالا ، تماس حاصل فرماييد. در اين حالت کليه هزينه هاي بازپس فرستادن و ارسال مجدد کالا برعهده فروشگاه کالا فرش خواهد بود .
 
ادامه
نماد اعتماد الکترونیکی
نماد ستاد ساماندهی
logo-samandehi
clear-bug-div